Когда внешний вызов поступаетв группу ACD, система автоматически перенаправляет вызов агенту, который простаивает дольше.
Вы можете поместить любого абонента в любую группу. Абонент может быть в нескольких группах.
ACD точно оценивать нагрузку на каждого каждого абонента в группе и равномерно распределяет вызовы, что фактически является услугой Контакт Центра без организации такового.
| Дополнительная информация |
Лицензия на группы автоматического не равномерного распределения вызовов SL2100 IN-ACD EM LIC
- Доступность: В наличии
- Производитель: NEC
- Код товара: BE118080
- Электронная поставка
-
Цена : 101 835.64 ₽
Вы смотрели
Лицензия на группы автоматического не равномерного распределения вызовов SL2100 IN-ACD EM LIC
Артикул: BE118080
В наличии
Электронная поставка
101 835.64 ₽
Лицензия SV8300 LS-SYS-DUAL CPU-LIC-OT
Артикул: LS-SYS-DUAL CPU-LIC-OT
В наличии
Электронная поставка
81 468.51 ₽
Карта активации 100 каналов H.323 или SIP-Trunk для АТС Panasonic KX-NSX
Артикул: KX-NSXT100W
Уточняйте
Электронная поставка
По запросу
GSM шлюз 2N SmartGate FAX, 1 GSM канал, порты FXS и FXO, подключение в разрыв линии, SMS
Артикул: 2N-SmartGate-Fax
Уточняйте
28 894.40 ₽
Карта активации 1 SIP телефона, Application SCM Express, L3PP1 для SCME
Артикул: IPX-L3PP1/SVC
Снято с производства
4 356.00 ₽
Карта активации UC Pro v2 - 100 линий для АТС Panasonic KX-NSX
Артикул: KX-UCPM0100W
Уточняйте
Электронная поставка
По запросу
