Когда внешний вызов поступаетв группу ACD, система автоматически перенаправляет вызов агенту, который простаивает дольше.
Вы можете поместить любого абонента в любую группу. Абонент может быть в нескольких группах.
ACD точно оценивать нагрузку на каждого каждого абонента в группе и равномерно распределяет вызовы, что фактически является услугой Контакт Центра без организации такового.
| Дополнительная информация |
Лицензия на группы автоматического не равномерного распределения вызовов SL2100 IN-ACD EM LIC
- Доступность: В наличии
- Производитель: NEC
- Код товара: BE118080
- Электронная поставка
-
Цена : 94 936.71 ₽
Вы смотрели
Лицензия на группы автоматического не равномерного распределения вызовов SL2100 IN-ACD EM LIC
Артикул: BE118080
В наличии
Электронная поставка
94 936.71 ₽
Лицензия на дополнительные 8 VoIP каналов SL2100 B-IN VOIP EX LIC
Артикул: BE120530
В наличии
Электронная поставка
77 923.40 ₽
Mosaic Розетка DLP с суппортом для крышки 65 нем.ст. 4х2К+З, безвинтовые зажимы
Артикул: 077434
Уточняйте
По запросу
Лицензия SL1000 на на 1 Программный телефон (SoftPhone) SL Desktop Suite LIC
Артикул: BE111312
В наличии
Электронная поставка
11 173.92 ₽
Лицензия SV8100 на 4 PC Assistant + Enhance PKG для SP310 LK-DT SP E Client-IP 4 LIC-OT
Артикул: LK-DT SP E Client-IP 4 LI
Уточняйте
Электронная поставка
50 282.65 ₽
Mosaic Розетка 2К+З нем.ст. красная, с блокировкой, винтовые зажимы
Артикул: 077214
Уточняйте
По запросу
Лицензия на 1 IP-терминал SL2100 IP EXT-01 LIC
Артикул: BE116746
В наличии
Электронная поставка
18 987.34 ₽
Лицензия интерфейса PMS для интеграции внешних "гостиничных" приложений SL2100 PMS LIC
Артикул: BE116754
В наличии
Электронная поставка
33 592.99 ₽
Mosaic Розетка 2К+З нем.ст. (оранжевая) безвинтовые зажимы, со шторками
Артикул: 077217
Уточняйте
По запросу
Конференц-телефон Polycom SoundStation VTX1000, без дополнительных микрофонов и без Subwoofer
Артикул: 2200-07300-122
Уточняйте
По запросу
