ФЛАТ ОПОВЕЩЕНИЕ – программный комплекс, разработанный для массовой рассылки звуковых и текстовых сообщений неограниченному числу абонентов по любым каналам связи с алгоритмом подтверждения доставки оповещения.
В систему ФЛАТ Оповещение встроен мощный инструмент для осуществления диалога «человек-машина», с целью максимальной автоматизации процесса общения с клиентом. Решение помогает разгрузить персонал, перекладывая задачи по информированию контрагентов на себя, тем самым повышая оперативность реагирования, эффективность работы и уровень безопасности.

Возможности ФЛАТ ОПОВЕЩЕНИЕ:
• Оповещение по любым телефонным линиям (цифровые, аналоговые).
• Рассылка по компьютерным сетям (e-mail).
• Оповещение по мобильным сетям (голосовые и SMS-сообщения).
• Конструктор сообщений с использованием внешних данных, в т. ч. по протоколу ODBC.
• Отправка оповещений в «ручном» режиме.
• Автоматическое оповещение по расписанию.
• Автоматический импорт заданий на оповещение.
• Ведение статистики, выгрузка отчетности во внешние системы.
• Мониторинг текущих оповещений, on-line отображение статуса оповещения.
• Подтверждение состоявшегося факта оповещения.
• Звуковая запись сеанса оповещения.
• Администрирование базы типовых сообщений.
• Настройка данных абонента: способ связи, дата и время.